Regulament tombolă

Regulamentul oficial al tombolei „Așteptări despre livrarea mâncării”

1. Organizatorul campaniei

Campania promoțională „Așteptări despre livrarea mâncării” (denumită în continuare „Tombola”) este organizată de:

Name: Linnify SRL
CUI/VAT: RO36665676
Nr. înregistrare: J2016003825124
Adresă: Cluj-Napoca, Str. Macinului, nr. 34, Etaj 1, Cluj, 400475, România
Email contact: contact@linnify.com

Organizatorul este denumit în continuare „Organizatorul”.

2. Scopul campaniei

Scopul campaniei este colectarea de feedback anonim în cadrul unui chestionar de cercetare privind experiența și așteptările utilizatorilor legate de livrarea mâncării la domiciliu.

Participarea la Tombolă este opțională și nu influențează în niciun fel conținutul sau validitatea răspunsurilor oferite în chestionar.

3. Perioada de desfășurare

Tombola se desfășoară în perioada:
20.01.2026 – 19.02.2026

Organizatorul își rezervă dreptul de a modifica perioada campaniei și/sau prezentul Regulament, cu informarea corespunzătoare a participanților prin același canal prin care Regulamentul este pus la dispoziție (link public), înainte ca modificările să producă efecte.

4. Dreptul de participare

Poate participa la Tombolă orice persoană fizică care îndeplinește cumulativ următoarele condiții:

  • are vârsta de minimum 18 ani;
  • are domiciliul sau reședința în România;
  • completează integral formularul „Așteptări despre livrarea mâncării” în perioada campaniei;
  • furnizează, în mod voluntar, o adresă de email pentru înscrierea la Tombolă.

Participarea este gratuită și nu este condiționată de achiziția vreunui produs sau serviciu.

5. Mecanismul campaniei

Pentru a participa la Tombolă, participanții trebuie să:

  1. completeze formularul online „Așteptări despre livrarea mâncării”;
  2. introducă o adresă de email în câmpul dedicat participării la Tombolă (opțional).

Adresa de email este utilizată exclusiv pentru organizarea Tombolei și contactarea câștigătorilor.

Reguli de integritate / anti-abuz:

  • O persoană se poate înscrie o singură dată la Tombolă folosind o singură adresă de email.
  • Organizatorul își rezervă dreptul de a invalida înscrierile care indică tentative evidente de fraudare (de ex. înscrieri repetate/automatizate) sau care încalcă prezentul Regulament.

6. Premiile acordate

În cadrul Tombolei vor fi acordate următoarele premii:

  • 3 (trei) vouchere eMAG, fiecare în valoare de 100 RON.

Premiile nu pot fi înlocuite cu alte bunuri sau cu contravaloarea lor în bani.

7. Desemnarea câștigătorilor

Câștigătorii vor fi desemnați prin tragere la sorți aleatorie, dintre participanții eligibili care au furnizat o adresă de email validă.

Extragerea va avea loc în termen de maximum 5 zile lucrătoare de la încheierea perioadei campaniei, folosind o metodă de selecție aleatorie (ex. funcție de randomizare), iar Organizatorul va întocmi un proces-verbal intern de extragere.

Se vor extrage:

  • 3 (trei) câștigători, precum și
  • până la 3 (trei) rezerve, care pot înlocui câștigătorii invalidați sau nevalidați.

8. Anunțarea și validarea câștigătorilor

Câștigătorii vor fi contactați prin email, la adresa furnizată la înscriere.

Pentru validare, câștigătorul trebuie să răspundă la emailul Organizatorului în termen de 5 zile lucrătoare de la data contactării și să confirme primirea premiului.

Dacă un câștigător:

  • nu răspunde în termenul menționat; sau
  • nu poate fi contactat din motive care țin de adresa furnizată; sau
  • este identificat ca neeligibil ori înscrierea este invalidată,
    atunci Organizatorul își rezervă dreptul de a desemna un câștigător din lista de rezerve, în ordinea extragerii.

9. Acordarea / livrarea premiilor

Voucherele eMAG vor fi livrate electronic, prin email, la adresa confirmată de câștigător, în termen de maximum 10 zile lucrătoare de la validarea acestuia.

Organizatorul nu este responsabil pentru:

  • imposibilitatea livrării cauzată de furnizarea unei adrese de email incorecte sau inaccesibile;
  • utilizarea voucherului în alte condiții decât cele stabilite de emitentul voucherului (eMAG).

10. Impozite și taxe (dacă este cazul)

Organizatorul va respecta prevederile legale aplicabile privind impozitarea veniturilor din premii, dacă pentru premiile acordate apare o obligație fiscală conform legislației în vigoare.

11. Protecția datelor cu caracter personal (GDPR)

Organizatorul prelucrează datele cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

Operator de date: Linnify SRL (datele din Secțiunea 1)
Email pentru solicitări GDPR: contact@linnify.com

Date colectate:

  • adresa de email (doar pentru participanții care aleg să se înscrie la Tombolă).

Scopul prelucrării:

  • organizarea Tombolei;
  • contactarea și validarea câștigătorilor;
  • transmiterea premiilor.

Temei juridic:

  • consimțământul participantului (prin furnizarea voluntară a adresei de email pentru Tombolă).

Destinatari / împuterniciți:

  • furnizorii de servicii utilizați pentru colectarea răspunsurilor (de exemplu, platforma de formulare online) și/sau servicii de email, exclusiv în măsura necesară derulării Tombolei.

Perioada de stocare:
Datele vor fi stocate pe o perioadă de maximum 30 de zile de la finalizarea campaniei (inclusiv acordarea premiilor), după care vor fi șterse/anonymizate, cu excepția situațiilor în care păstrarea pe o perioadă mai lungă este impusă de obligații legale.

Drepturile persoanelor vizate:
Participanții beneficiază de drepturile prevăzute de GDPR (drept de acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție, portabilitate – după caz), printr-o solicitare transmisă la contact@linnify.com. Participanții își pot retrage consimțământul oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere.

Dreptul de a depune plângere:
Participanții au dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă de supraveghere în domeniul protecției datelor (ANSPDCP), dacă apreciază că drepturile le-au fost încălcate.

12. Limitarea răspunderii

Organizatorul nu își asumă răspunderea pentru:

  • imposibilitatea contactării câștigătorilor din cauza furnizării unei adrese de email incorecte;
  • întârzieri sau imposibilitatea transmiterii voucherelor din motive independente de voința Organizatorului (de ex. indisponibilități tehnice);
  • utilizarea voucherelor contrar condițiilor stabilite de emitent.

13. Contestații / reclamații

Orice contestație privind desfășurarea Tombolei poate fi transmisă în scris la contact@linnify.com în termen de 5 zile calendaristice de la data la care participantul a luat cunoștință de situația reclamată, dar nu mai târziu de 30 de zile de la încheierea Tombolei.

Organizatorul va răspunde în termen rezonabil, de regulă în maximum 15 zile lucrătoare, în funcție de complexitatea situației.

14. Dispoziții finale

Participarea la această campanie implică acceptarea integrală și necondiționată a prezentului Regulament.

Regulamentul este disponibil în mod gratuit, pe toată durata campaniei, prin link public.

Privacy Settings